Рейтинг интернет-провайдеров в Санкт-Петербурге и ЛО

Достоинства: Сегодня возникли небольшие проблемы с Wi-Fi, и специалист Ратмир очень внимательно и заботливо проконсультировал меня по телефону. Он подробно объяснял каждый шаг и помог разобраться в ситуации, благодаря чему проблема была быстро локализована.

Отдельно хочется отметить его подход к работе: он заранее уточнял детали, которые могли бы пригодиться, если бы ситуация оказалась сложнее, чем выглядело изначально. Это создало ощущение уверенности и профессионального подхода.

Достоинства: Первый месяц пользования действительно был бесплатным, за роутер оплату также не взяли. Wi-Fi стабильно работает и хорошо покрывает квартиру. На фоне соседей, у которых с другим провайдером регулярно возникают отключения, разница особенно заметна.

Отдельно хочется отметить, что подключение прошло без лишних сложностей, а условия полностью соответствовали заявленным.

Достоинства: Пользуюсь услугами этого провайдера уже около 7–8 лет. За всё время интернет показал себя как стабильный, быстрый и удобный в использовании. Поддержка всегда готова помочь и оперативно отвечает на обращения.

В сравнении с другими провайдерами сервис выглядит заметно лучше по качеству и надежности. Оплата также организована удобно — есть возможность оплатить услуги сразу на длительный период, вплоть до 1,5 лет.

Достоинства: Пользуюсь интернетом этого провайдера уже три года, и за всё время впечатления остаются исключительно положительными. Стоимость услуг вполне адекватная, а подключение прошло быстро и без лишних затрат.

Отдельно хочется отметить качество обслуживания. Компания не злоупотребляет рекламными рассылками, а служба поддержки работает оперативно и профессионально. Также удобно организована система оплаты: заранее приходит СМС-уведомление о необходимости пополнить счет, поэтому риск остаться без интернета практически отсутствует.

Недавно подключил годовой абонемент на интернет — предложение оказалось очень выгодным по сравнению с ежемесячной оплатой.

Комментарий: Редко оставляю отзывы, но в данном случае хочется отметить уважительное отношение компании к своим клиентам. Провайдер делает акцент на качестве услуг и удобстве пользователей, а не на навязывании дополнительных сервисов и постоянной рекламе. За три года сотрудничества компания заслужила мое доверие и уважение.

Комментарий: Года два назад интересовались данным провайдером, и только два месяца назад решились, и не пожалели. Быстро отработали заявку, мастер Артем приехал к назначенному времени(что для меня важно, а не целый день ждать «когда»), подключил быстро, и доступно все показал/объяснил.
Интернет шустрый, без перебоев. Репетиторы довольны))).
Кстати, показательно, что без наличия абонементов, они проложили кабель год назад, и только в июне мы подключились первыми(рекламы мало, мы еле нашли). Теперь всем соседям рекомендую

Комментарий: Хочу выразить большую благодарность сотрудникам компании INFO-LAN. Пользуюсь интернетом уже шесть лет, а сегодня подключила телевидение. Подключение прошло быстро и без проблем. Позже случайно сбила настройки и вечером обратилась в поддержку. Специалист Андрей очень внимательно и терпеливо объяснил, что нужно сделать, подробно подсказал, на какие кнопки нажимать, и помог все восстановить. Очень приятно получать такой уровень поддержки и заботы о клиентах. Рада быть вашим абонентом.

Комментарий: Пользуюсь интернетом от провайдера еТелеком уже десять лет. За все время сотрудничества сложились только положительные впечатления. Скорость интернета высокая и стабильная, техническая поддержка работает оперативно и на результат, сайт продуман и лаконичен, всегда есть возможность поучаствовать в различных акциях для снижения стоимости услуг. Рекомендую еТелеком.

Достоинства: Пользуюсь услугами провайдера уже полтора года. Начинал с тарифа на 60 Мбит/с, позже перешел на 100 Мбит/с. За все время серьезных проблем не возникало: связь стабильная, скорость соответствует заявленной, а техническая поддержка работает оперативно и профессионально.

Отдельно хочется отметить качество обслуживания. Однажды из-за упавшего дерева была повреждена линия связи, однако специалисты быстро отреагировали, протянули новый участок волокна и выполнили сварку в тот же день.

Достоинства: Так и не подключили за 2 попытки:
Первый раз не пришёл мастер, 2 часа ждала, не дозвониться было до него, техподдержка пыталась новую заявку оформить вместо помощи с текущей

Вторая попытка, уже предложили скидку в качестве компенсации, в итоге в одностороннем порядке отменили заявку

Комментарий: Ужасный провайдер. Однозначно не советую пользоваться услугами этого псевдопровайдера в котором таорится не понятно что.
Интернет во всём доме есть, а у меня, после скандала с поддержкой отсутствует.
Однозначно болото и не советую. Деньги за пользование интернетом снимают, но по факту услуг нет. Вроде и не мoшенники, но что то похожее и сходное с этими ассоциальными есть.
Абонент 371644891

РЕЙТИНГ ПРОВАЙДЕРОВ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Нас часто спрашивают